Main

Перед покупкой

Управление пользователями

Личный кабинет

Способы оплаты

Автоматический платеж

Как использовать промо-код

Биллинг

Как правильно написать запрос в техническую поддержку

Обращение в техническую поддержку по телефону

Telegram Bot технической поддержки

Удаленные руки (remote hands)

Поддержка клиентов

Описание услуги

Заказ выделенного сервера

Изменение услуги выделенного сервера

Установка ОС на выделенный сервер

KVM-консоль и IPMI

Начало работы

Как настроить MC-LAG

Мониторинг выделенных серверов

Как настроить Fake-raid

Инструкции

Выделенные серверы

Доступ по PIN-коду

Управление кодовым замком

Доступ в ЦОД

Внос и вынос оборудования

Как доставить оборудование в ЦОД

Правила проведения работ в серверных шкафах

Повышение отказоустойчивости

Подключение удаленного управления (IPMI, iLO, iDRAC)

Подключение внешнего IP-KVM

Размещение оборудования в ЦОД

Авторизация

Получение информации о балансе

Работа с тикетами

API и автоматизация

Для заказа выделенного сервера перейдите в панели управления **Товары/Услуги - Выделенные серверы** \n  ![](https://lh6.googleusercontent.com/mCP8HFRkZLhiCC6ObEdVQx_4wDHtgxaNcoUW6XXEZzSv9xuYNQ98-_vmBxlu-WREdoArltn_3MoKfJx0qQldMFH042DNcp1gihdGqZP8Dt4UVfmBhzkm7FmvPopIXSHcRtp2z2PK)

На этой вкладке в будущем появятся выделенные серверы. В верхнем меню выбираем **Заказать**  ![](https://lh3.googleusercontent.com/nsmwixkiHHFUfMvyS_K3GDuXD6_PDe-pBTKE8up2j87VQAKjsvkv_oxQcr9BN0oWQ52nZVboB1n8dXfkcoHLeoEKuThFZSLCLxM2gYVoY48xU4v9FXPNGTHiRhXSzheffNa8xcIf)Выберете конфигурацию под свои задачи. На данной вкладке отображаются все конфигурации серверов доступных для быстрого заказа и установки. Для упрощения поиска можно отфильтровать конфигурации по типу процессора и диска.

\
Если вы не знаете какую конфигурацию сервера подобрать или нет нужной позвоните нам по телефону +7 800 222-00-19 или напишите в службу поддержки.


:::info
Выбрав более длинный срок аренды можно получить скидку до 15%

:::

 \n  ![](https://lh5.googleusercontent.com/udyzfGRZzO2SPc5HLa4cAtCxjnA0HDz0RprskezuLkycyMJipt9gwOBG2jCVh9WcrIYwCTF0A_lounLBfBRzg0YXBT_-tdGAiLdgl67BGFWV2wNdemxGounYbhoM7dwld41eqYDC)При заказе можно выбрать параметры услуги.

### Операционная система

Выбрать тип и версию операционной системы, которая будет автоматически установлена на сервер после оплаты. Так же можно заказать сервер без ОС, при этом ее можно будет установить из собственного .iso образа или позже в автоматическом режиме.


:::info
Обратите внимание, за операционные системы Microsoft Server может взыматься дополнительная плата

:::


:::warning
Для установки ОС из собственного .iso образа, выбора типа RAID необходимо заказать сервер без ОС, после перейти в панель управления серверами и там уже выполнить установку и настройку сервера

:::

### Дополнительные лицензии

Выбор панели управления сервером от ISPsystems

### Сеть

По умолчанию на одном из двух портов включен доступ в Интернет. При заказе можно выбрать, что будет подаваться на сетевые порты:

* Интернет
* Локальная сеть
* Физическая кроссировка по дата-центру
* MC-LAG (резервирование подключения)

\
Выбирая различные варианты подключения можно решать различные задачи:

* Изолировать сервер из вне - отключить доступ в интернет и включить только локальную сеть
* Повышенная надежность - включить резервирование подключения добавив MC-LAG на втором порту
* Стык с внешним оператором - добавить физическую кроссировку до нужного оператора

### Трафик

При заказе можно выбрать два варианта потребления трафика:

* Безлимитный на скорости 100 МБит/с
* Ограниченный объемом в 30ТБ, но на скорости 1 ГБит/с

### Лицензии и дополнительное ПО от Microsoft

На выделенные серверы доступна установка баз MSSQL и терминальных лицензий

 \n  ![](https://lh4.googleusercontent.com/wR2vDKJWOTFdqWLv3qhN6TKu55Fq9lME9jDLhbv_OWbPsKuEPavkGseaa9phztylLeVsiwjxxWPcreaPz3JN-gdxjBfiZKG_yNvWHX8klmBaZjoeUQ7-yFVFwqBfwdAM2F0iUS3f)После выбора всех опций, внизу будет указана итоговая сумма аренды сервера с учетом всех опций. Что бы перейти к оплате необходимо нажать **В корзину**

\
После заказа и оплаты сервер появится в личном кабинете, в статусе: Обрабатывается, это означает что идет подготовка сервера, настраиваются необходимые параметры.

 \n  ![](https://lh5.googleusercontent.com/fnCt085MhTzOgepeje5emGcuUbPjKJmYgsDD35Ubf3X6HCbXlWJT1vJ-stG_SmcyBZMkjxEcP0heDjkYZL5xx8ydbldSg3d0pxxoms_tjymXyJysYurAUW5zM-MBMQeqKjr-bn-X)Сразу после готовности сервера вам будет отправлено письмо с указанием основных параметров сервера, а сервер будет переведен в статус Активен.

## Доступ на сервер

В отправленном письме или разделе **Инструкция** доступны данные:

* Тариф
* Дата начала предоставления услуги
* Домен указанный при заказе
* ip-адрес сервера

\
Если сервер заказан с ОС семейства \*nix, то будут выданы данные для доступа по SSH:

* IP-адрес ssh сервера (совпадает с ip-адресом выданного сервера)
* Имя пользователя - root
* Пароль

\
Для серверов c установленной ОС Windows высылается:

* IP-адрес Windows сервера
* Имя пользователя - Администратор
* Пароль


:::warning
Настоятельно просим менять автоматически выданные пароли

:::

\
Так же в письме или вкладке **Инструкция**будут высланы данные доступа в панель управления выделенными серверами DCImanager. В отличии от биллинга она имеет более обширный функционал. \n 

Miran - база знаний