Main

Перед покупкой

Регистрация в личном кабинете

Настройки личного кабинета

Добавление пользователя

Отключение пользователя

Настройка прав пользователя

Пользователи

Создание плательщика

Управление плательщиками

Плательщики

Партнерская программа

Уведомления о состоянии баланса

Восстановление доступа в личный кабинет

Переоформление аккаунта

Расторжение договора

PTR-запись через личный кабинет

Личный кабинет

Способы оплаты

Выставление счетов

Состояние баланса

Обещанный платеж

Автоматический платеж

Как использовать промо-код или сертификат

Акт сверки

Возврат средств

Продление услуг

Оплата услуг

Как правильно написать запрос в техническую поддержку

Обращение в техническую поддержку по телефону

Удаленные руки (remote hands)

Telegram-бот технической поддержки

SLA технической поддержки

Статус панель Миран

Поддержка клиентов

Заказ выделенного сервера

Изменение услуги выделенного сервера

Установка ОС на выделенный сервер

KVM-консоль и IPMI

Начало работы с выделенными серверами

Как настроить MC-LAG

Мониторинг выделенных серверов

Как настроить Fake-raid

Инструкции к выделенным серверам

Выделенные серверы

Описание услуги

Документы для доступа в ЦОД

Внос и вынос оборудования

Получение PIN-кода в ЦОД


Доступ по PIN-коду

Как доставить оборудование в ЦОД

Правила проведения работ в серверных шкафах

Повышение отказоустойчивости

Подключение удаленного управления (IPMI, iLO, iDRAC)

Подключение внешнего IP-KVM

Инструкции по colocation

Управление кодовым замком

Подготовка сервера к размещению в дата-центре

Размещение оборудования в ЦОД

Как использовать сертифкат

Заказ облачной платформы

Пополнение счета Облака

Организация сети между облачными серверами и другими услугами

Сети

Установка сервера из своего .iso образа

Инструкции к облачной платформе

Облачная платформа

Установка ОС на виртуальный сервер из ISO-образа

Инструкции - начало работы с vps/vds

Виртуальный серверы

Объектное хранилище S3

Как заказать услугу резервного копирования Кибер Бэкап

Установка агентов Кибер Бэкап

Резервное копирование - Кибер Бэкап

DDoS-защита

Как настроить VRRP на CentOS

Как настроить VRRP на Debian

VRRP

Перенос домена на NS сервер Миран

Создание доменных DNS-записей

Как изменить DNS-записи домена?

DNS хостинг

Сетевые сервисы

Авторизация

Получение информации о балансе

Работа с тикетами

Получение статистики энергопотребления серверных шкафов

Публичный API и автоматизация

Диск для бэкапов (FTP)

Прочие услуги

Настройка режима работы телефонии

Настройка перевода вызовов

Ограничение звонков по междугородным и международным направлениям

Виртуальная АТС

Перед доставкой необходимо проверить и подготовить оборудование:

* проверить работоспособность оборудования
* настроить сеть
* проверить наличие всех необходимых комплектующих для монтажа

## Самостоятельно доставить в дата-центр

Для передачи сервера необходимо:


1. Быть зарегистрированным в [панели управления](https://bill.miran.ru)
2. Заказать услугу размещения оборудования
3. Доставить оборудование в дата-центр

   
   1. Миран-1, все оборудование доставляется через главный вход
   2. Миран-2. Один сервер или мелкое оборудование можно занести через главный вход. Крупное оборудование или несколько единиц завозится через грузовые ворота. Для пропуска автомобиля на территорию необходимо при доставке вызвать сотрудника технической поддержки, который откроет ворота и организует проезд

      \

 ![](https://app.wannadocs.com/blob/55a47e9a-dc0b-4fb0-bbdf-9d5139683100 )

## Доставить курьерской службой

Вы можете самостоятельно заказать доставку курьерской службой оборудование в наши дата-центры, при этом услуги курьера оплачиваются клиентом. Или заказать доставку за наш счет, для этого необходимо обсудить условия с личным менеджером.

\
Лично присутствовать при приеме оборудования не обязательно.

\
В целях повышения безопасности, мы не принимаем доставку оборудования/посылок о которых не уведомлено заранее в письменном виде. Просим вас учесть это в своей работе и ответственно подойти к вопросу отправки собственного оборудования в дата-центр.

\
Перед доставкой необходимо написать заявку в техническую поддержку и указать:

* Описать содержимое посылки, чем подробнее, тем лучше
* Указать наименование службы доставки которое доставит посылку
* Ориентировочные даты доставки
* Наименование отправителя, кто отправляет посылку
* Список документов необходимых для получения
* Указать как и куда монтировать оборудование

\
Необходимо качественно упаковать оборудование


:::info
Обязательно хорошо упакуйте оборудование, желательно в заводскую упаковку пенополистирол и картон. Если фирменной упаковки не осталось, обязательно закажите упаковку у курьерской службы. Необходимо проконтролировать качество упаковки в момент забора оборудования. При доставке на дальние расстояния необходимо заказать услугу полетного борта, который дополнительно защитит ваше оборудование.

Обязательно включите страховку в стоимость услуг курьерской службы.

:::

\


Miran - база знаний