Main

Перед покупкой

Управление пользователями

Личный кабинет

Способы оплаты

Автоматический платеж

Как использовать промо-код

Биллинг

Как правильно написать запрос в техническую поддержку

Обращение в техническую поддержку по телефону

Telegram Bot технической поддержки

Удаленные руки (remote hands)

Поддержка клиентов

Описание услуги

Заказ выделенного сервера

Изменение услуги выделенного сервера

Установка ОС на выделенный сервер

KVM-консоль и IPMI

Начало работы

Как настроить MC-LAG

Мониторинг выделенных серверов

Как настроить Fake-raid

Инструкции

Выделенные серверы

Доступ по PIN-коду

Управление кодовым замком

Доступ в ЦОД

Внос и вынос оборудования

Как доставить оборудование в ЦОД

Правила проведения работ в серверных шкафах

Повышение отказоустойчивости

Подключение удаленного управления (IPMI, iLO, iDRAC)

Подключение внешнего IP-KVM

Размещение оборудования в ЦОД

Авторизация

Получение информации о балансе

Работа с тикетами

API и автоматизация

Для автоматизации и ускорения доступа к арендованным шкафам в дата-центре Миран-2, был разработан функционал прохода в серверные залы по PIN-коду.


:::info
PIN коды работают только у клиентов арендовавших целую стойку и более

:::

## Как получить доступ

Для получения доступа в серверный зал, необходимо войти в личный кабинет. Если у клиента есть активная услуга “Аренда стоек”, ему будет доступна возможность получить PIN-код доступа в ЦОД.

\
Для предоставления доступа сотрудникам клиента необходимо:


1. Добавить сотрудников в [списки доступа](https://help.miran.ru/main/notes/colocation-access-data-center);
2. [Добавить доверенного пользователя](https://help.miran.ru/main/notes/upravlenie-polzovateolyami) в личном кабинете клиента.

\

:::info
Функционал получения PIN-кодов доступен только в десктопной версии личного кабинета

:::

\
Необходимо перейти в раздел Инструменты - Доступ в ЦОД по PIN-коду

\
 ![Раздел Инструменты - Доступ в ЦОД по PIN-коду](https://app.wannadocs.com/blob/b659a921-4102-48fb-af5f-04bb46f7b01c )

В верхнем выпадающем списке выбрать необходимый номер зала, в следующем установить период в течение которого будет действовать PIN-код от 1 до 24 часов.

\

:::info
Если серверные шкафы размещены в нескольких серверных залах, необходимо получить PIN-код на каждый серверный зал в который требуется попасть

:::

\
После подтверждения в всплывающем окне будет показан 6 значный, цифровой код.

 ![Выданный пин-код](https://app.wannadocs.com/blob/93b2452d-c08c-4b0e-8f5a-b4dd76ee6eca )

Список активных PIN-кодов, с указанием номера серверного зала , времени выдачи и окончания срока действия можно найти в разделе Инструменты - Список активных PIN-кодов

\
 ![](https://app.wannadocs.com/blob/5cda0fd8-329c-4395-9b9a-731c8eab64fb )

По пути доступа в серверные зал, потребуется пройти ряд дверей для прохода в которые нужно вводить полученный PIN-код на пин-паде у двери

 \n  ![Пин-пад доступа](https://app.wannadocs.com/blob/e536c4bf-814b-447e-928c-57e6e15e3281 )

## Правила пользования PIN-кодами


1. Доступ в дата-центр даже при наличии PIN-кода требует наличия документов для доступа, таких как паспорт или водительские права, а так же заполненные формы доступа
2. Для выхода из дата-центра необходимо обратится к охране или сотруднику технической поддержки
3. Любой PIN-код дает возможность ходить внутри дата-центра в течение установленного срока действия PIN-кода
4. В случае утери PIN-кода его можно повторно получить используя смартфон или обратится к сотрудникам технической поддержки
5. PIN-код может получить владелец аккаунта и [пользователи добавленные в аккаунт](https://help.miran.ru/main/notes/upravlenie-polzovateolyami)

\


Miran - база знаний