Main

Перед покупкой

Управление пользователями

Личный кабинет

Способы оплаты

Автоматический платеж

Как использовать промо-код

Биллинг

Как правильно написать запрос в техническую поддержку

Обращение в техническую поддержку по телефону

Telegram Bot технической поддержки

Удаленные руки (remote hands)

Поддержка клиентов

Описание услуги

Заказ выделенного сервера

Изменение услуги выделенного сервера

Установка ОС на выделенный сервер

KVM-консоль и IPMI

Начало работы

Как настроить MC-LAG

Мониторинг выделенных серверов

Как настроить Fake-raid

Инструкции

Выделенные серверы

Доступ по PIN-коду

Управление кодовым замком

Доступ в ЦОД

Внос и вынос оборудования

Как доставить оборудование в ЦОД

Правила проведения работ в серверных шкафах

Повышение отказоустойчивости

Подключение удаленного управления (IPMI, iLO, iDRAC)

Подключение внешнего IP-KVM

Размещение оборудования в ЦОД

Авторизация

Получение информации о балансе

Работа с тикетами

API и автоматизация

## Общие правила работ и размещения оборудования

Серверные шкафы предназначены для размещения оборудования форм-фактора 19”. Оборудование должно быть установлено в серверные шкафы посредством надлежащих стоечных креплений (рельсов).

\
Для монтажа оборудования в нашем дата-центре используются винты и гайки М6. Отвёртки и стяжки также свободно доступны для клиентов в каждом из машинных залов. Крепеж находится в настенном ящике красного цвета.

\
Оборудование отличное от форм-фактора 19” (не стоечное) оборудование без креплений следует размещать на предназначенных для этого полках. Каждая полка занимает один юнит арендованного пространства серверного шкафа.

\
Размещать оборудование следует так чтобы нагретый воздух из него “выдувался” в сторону горячего коридора.

\
Оборудование должно коммутироваться к сети электропитания посредством силовых кабелей с интерфейсом С14, причем коммутация в ПДУ черного цвета производится черными кабелями питания, а коммутация в ПДУ красного цвета производится красными кабелями питания. В случае если у Вас нет необходимого кабеля пожалуйста обратитесь к дежурному инженеру.

\
Вдоль стенок стоек со стороны горячего коридора установлено как минимум по 2 ПДУ, нагрузку между ними следует распределять равномерно:

* блоки питания оборудования с двумя БП должны быть включены в разные ПДУ;
* оборудование с одним блоком питания следует включать в АВР. При включении без АВР, следует выбрать ПДУ с большим количеством свободных розеток, но при этом гарантии бесперебойной работы предоставляться не будут;
* при включении оборудования следует распределять его между двумя (тремя) сегментами одной ПДУ из расчета не более 3 кВт на один сегмент.

\
Все кабели следует прокладывать вдоль стенок стойки так, чтобы они не создавали препятствий для работы с другим оборудованием, не препятствовали демонтажу и монтажу серверов в свободные юниты, при необходимости рекомендуем использовать для этого стяжки.

\
Запрещается оставлять в стойке посторонние предметы, такие как различные упаковки, инструменты и не подключенные устройства.

\
После завершения работ следует сообщить об этом дежурному инженеру чтобы он произвел осмотр стойки и устранил возможные недочеты.

\
В случае возникновения каких-либо сложностей необходимо обратиться к дежурному инженеру за помощью, телефонный аппарат для связи с технической поддержкой расположен рядом с дверью в машинный зал.

## Для стоек арендованных целиком

Все свободные юниты необходимо закрыть заглушками для предотвращения перегрева и перетока холодного воздуха.

\
При аренде двух и более соседних серверных шкафов возможна прокладка кабельных (не электрических) линий через специализированные отверстия между шкафами. Самостоятельная прокладка кабельных линий над серверными шкафами запрещена.

## Для стоек коллективного размещения (несколько клиентов)

В стойках коллективного размещения (Colocation) коммутируемые к размещаемому оборудованию дополнительные периферийные устройства (USB флешки, внешние жесткие диски и.т.п.) размещаются бесплатно только в том случае когда дополнительное оборудование не занимает пространство за пределами арендованных клиентом юнитов.

\
При выполнении работ в стойках коллективного размещения запрещено производить какие-либо действия затрагивающие оборудование других клиентов! (в частности, нельзя ставить своё оборудование на оборудование других клиентов).

Miran - база знаний