Подключение внешнего IP-KVM

В случае необходимости удаленного подключения к серверу, не имеющему интерфейса IPMI, клиенты дата-центров «Miran» могут воспользоваться услугой подключения IP-KVM к их оборудованию. Срок бесплатного сеанса аренды IP-KVM составляет 10 часов.

Что такое IP-KVM?

За аббревиатурой KVM скрывается ничто иное как – Keyboard Video Mouse – три ключевых составляющие, благодаря которым возможен удаленный контроль за устройствами. Приставка IP в свою очередь подразумевает, что захваченные и преобразованные в пакеты сигналы, поступившие с клавиатуры, мыши и монитора, будут переданы поверх Ethernet, распакованы и восстановлены на удаленном устройстве.

В отличие от IPMI, работа которого основана на встроенном в материнскую плату BMC контроллере, IP-KVM представляет собой отдельное устройство

IP-KVM фирмы Lantronix, используемый в дата-центрах «Miran»

IP-KVM предоставляет пользователю возможность администрирования и обслуживания сервера на уровне BIOS, при этом подключение возможно в любое время и с любой точки мира.

Как заказать подключение IP-KVM к своему оборудованию?

Услуга аренды IP-KVM доступна для клиентов, располагающих своё оборудование в дата-центрах «Miran».

В случае размещения сервера в котором есть порт iLO, iDRAC, IPMI можно подключить бесплатно постоянное удаленное управление из личного кабинета. Подробнее по ссылке https://help.miran.ru/main/notes/remote-management-colocation

Заказ подключения IP-KVM возможен двумя способами:

  1. Создав заявку на подключения IP-KVM из личного кабинета (приоритетна):
  • для ускорения идентификации тикета, в теме необходимо указать слово IP-KVM и желательно адрес расположения оборудования. Пример темы заявки «IP-KVM для 02.01.25/12»;
  • указать четко адрес/модель оборудования, к которому следует подключить IP-KVM, а также уточнить могут ли понадобиться для подключения KVM дополнительные переходники (в случае отсутствия достаточного к-ва USB портов, порта VGA);
  • после подключения IP-KVM наш специалист в ответ вышлет необходимые данные для подключения (IP-адрес/login/password).
  1. По телефону:

    чтобы наш сотрудник максимально оперативно и качественно выполнил работу, звонящему следует:

  • назвать клиента, интересы которого он представляет;
  • указать кодовое слово с целью верификации;
  • указать четко адрес/модель оборудования, к которому следует подключить IP-KVM, а также уточнить могут ли понадобиться для подключения KVM дополнительные переходники (в случае отсутствия достаточного количества USB портов, порта VGA); В случае успешной верификации, наш специалист во время звонка уточнит удобный способ обратной связи и после подключения IP-KVM сообщит необходимые данные для подключения (IP-адрес/login/password).

Как работать с IP-KVM?

Работа с IP-KVM более не требует Java и последнюю версию JDK, управление консолью осуществляется через html и JavaScript. Для подключения введите в адресную строку браузера IP и заполните поля login/password предоставленными инженером данными:

Страница входа в web-интерфейс IP-KVM

Чтобы открыть консоль в новой вкладке, нажмите “Click to open KVM Console“. Для выхода просто закройте вкладку.

Частые вопросы

Где найти адрес размещения сервера?

В личном кабинете в разделе размещения серверов находим нужный нам сервер, переходим него

На странице редактирования данных об услуге находим поле “Номер стойки”, в котором указывается номер стойки в дата-центре и юнит размещения сервера в ней.

Как сменить раскладку клавиатуры?

В случае отсутствия соответствия между нажимаемыми и отображаемыми клавишами на экране/консоли, следует проверить, какая раскладка клавиатуры выбрана в настройках IP-KVM. Для смены раскладки клавиатуры следует во вкладке «Options» перейти в раздел «Local Keyboard» и там выбрать необходимый тип раскладки.

Как перезагрузить сервер?

Нажав на кнопку «confirm Ctrl + ALT + Delete», находящуюся в верхнем левом углу консоли вы отправите на сервер команду перезагрузки. После нажатия нужно будет подтвердить то, что вы действительно хотите перезагрузить сервер.

Как войти/выйти из полноэкранного режима?

Для открытия консоли в полноэкранном режиме, можно либо нажать сочетание клавиш Ctrl+F10, либо воспользоваться кнопками «А» и «S» в верхнем правом меню интерфейса консоли. Для возврата из полноэкранного режима, достаточно повторно нажать Ctrl+F10.

Как смонтировать ISO-образ через IP-KVM?

Одной из полезных функций IP-KVM является возможность удаленной установки/обновления/восстановления операционной системы на сервере посредством TCP-соединения.

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ: KVM-консоль поддерживает монтирование ISO-образов только через сетевой протокол SAMBA (SMB)/CIFS.

Чтобы приступить к монтированию образа, перейдите во вкладку «Interfaces» и выберите «Virtual Media».

В разделе «Image on Windows Share» вы можете указать путь к ISO-файлу, заполнив следующие поля:

Share Host/IP – адрес хоста, где расположена общая папка Windows; Share Name – имя хоста, где расположена общая папка Windows; Image File with Path – имя и путь к образу.

Как только файл ISO будет успешно смонтирован, вам останется во время перезагрузки сервера войти в BIOS и в качестве загрузочного диска выбрать PepperC Virtual Disc 1 0.01, после чего начнется установка OS.